예약시 환불규정 안내

- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
- 환불 적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용합니다.
- 보호자 동반 없는 미성년자의 예약은 환불 없이 예약 취소됩니다.
- 객실과 날짜는 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
- 예약일 변경 시 취소수수료와 동일한 수수료가 적용 되오니, 예약시 신중하게 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.​

※ 취소시 환불안내

1. 신용카드로 결제한 경우 : 일반적으로 취소 처리 후 4~6일 후 카드사의 취소가 확인됩니다.
   그러나 취소한 시점과 카드사의 환불기준에 따라서 취소된 금액의 환급방법/환급일은 다소 차이가 있을 수 있습니다.
    자세한 사항은 결제한 카드사로 문의하시기 바랍니다.

2. 무통장입금, 또는 현금으로 결제한 경우 : 환불접수 후 3~5일 이내에 처리됩니다.(영업일 기준)
    환불받으실 계좌는 반드시 예약자 본인명의의 통장이어야 합니다.